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CÓMO COMPRAR EN PIEDRAFLOR.CL

A continuación se detalla de manera simple, los pasos que se deben seguir para comprar productos a través del sitio web www.piedraflor.cl, El solo hecho de seguir los pasos acá descritos, equivale a aceptar que efectivamente piedraflor.cl ha dado cumplimiento a las condiciones contenidas en este punto.

Se indicará, además, la dirección de correo electrónico y redes sociales de Piedraflor.cl que estarán a disposición del consumidor para obtener asistencia en todo el proceso de compra.

Paso 1: 
El cliente puede agregar productos de su interés al carrito de compra sin estar registrado y/o sin haber iniciado sesión y sólo una vez que quiera proceder al pago de éstos, el sitio automáticamente requerirá su inicio de sesión o registro dependiendo del caso.

Paso 2:  Agregar productos al carrito de compra
Todos los productos que quiera comprar el cliente, se deberán agregar al carrito de compra e ir a esta misma página para revisar los detalles de la selección. Aquí aparecerá un cuadro resumen con los productos escogidos, cantidades y precios unitarios. También existirá la posibilidad de ingresar una comuna de despacho para saber, previamente al pago, los valores de despacho para cada localidad. Una vez que se está conforme con la información entregada, se deberá hacer clic en "finalizar compra" para pasar al siguiente paso.

Paso 3: Ingreso de dirección de despacho.
Acá se deberá entregar información relevante para la entrega de los productos seleccionados. Se deberán llenar los capos obligatorios que son: calle, número, localidad o comuna, ciudad y un teléfono celular o fijo.Cabe mencionar que la información que aquí se entrega, es de absoluta responsabilidad del cliente, la entrega falsa o errónea de la dirección de despacho, no obliga de ninguna manera a Piedraflor.cl responder por la no llegada o llegada tardía de los productos a los clientes.

Para seguir al paso siguiente, se deberá hacer clic en continuar para pasar al siguiente paso del proceso de compra.

Paso 4: Elección de la forma de pago
Se deberá escoger la forma de pago que se prefiera. Las posibilidades serán sistema Red compra, pago con tarjetas de Crédito, transferencia electrónica y depósito por caja en cuenta corriente. Una vez que se escoja la forma de pago, se deberán seguir las instrucciones que para cada elección suponen.

Luego de esto, el sistema indicará automáticamente si se ha realizado con éxito el proceso de compra o no. El cliente deberá confirmar el estado de su compra, ingresando al correo electrónico que indicó en un comienzo del proceso de compra. Es responsabilidad del cliente revisar su correo electrónico y seguir las instrucciones que se le enviaron para completar su solicitud, en los casos que corresponda. El correo electrónico es la principal vía de comunicación entre Piedraflor.cl y el cliente.

Paso 5: Recepción de productos
Una vez que se siguieron todos los pasos del proceso de compra, el cliente recibirá en la dirección que entregó anteriormente, los productos propiamente tal. Deberá revisar si la compra corresponde a su pedido y en caso de haber diferencias contactar a Piedraflor.cl vía correo electrónico de contacto: joyaspiedraflor@gmail.com o en su defecto mediante teléfono o redes sociales publicadas en el sitio web.